Уважаемые партнеры!
Теперь не нужно тратить время на поиск информации в руководствах по эксплуатации. Ассистент AI в Telegram мгновенно отвечает на технические вопросы по турникетам и шлагбаумам CARDDEX.
Виртуальный AI-помощник использует действующую техническую документацию и внутреннюю накопленную базу знаний технической поддержки. Кроме того, он адаптируется к реальным запросам пользователей, запоминает сложные или нестандартные вопросы, что позволяет нам оперативно обновлять и улучшать его ответы.
Кому и чем полезен:
- Инсталляторам и монтажникам
— Оперативные ответы по установке, настройке, подключению
— Быстрая поддержка прямо на объекте
— Удобен для обучения новых специалистов - Инженерам и проектировщикам
— Быстрый доступ к информации из РЭ без необходимости читать всю документацию
— Помощь при подготовке проектов и спецификаций - Отделам продаж и закупки
— Возможность быстро отвечать на технические вопросы клиента
— Уточнение параметров при подборе оборудования для проекта
Как работает AI-ассистент:
- Выбираете категорию продукции
- Уточняете конкретную модель / позицию
- Формулируете свой вопрос
Если бот дал исчерпывающий ответ — просто отметьте, что ваш вопрос решен.
Если ответ не помог, нажмите «Нет» на вопрос «Полученный ответ решил вашу проблему?»
После двух отрицательных ответов бот автоматически переведёт вас в службу технической поддержки CARDDEX.
Бот уже доступен для использования
