Условия участия в программе лояльности для дилеров

1. Общая информация

Цель: стимулировать ваших клиентов приобретать и устанавливать турникеты и шлагбаумы CARDDEX, предоставляя им бонус в виде подарочного сертификата Ozon номиналом 1000 рублей за каждое установленное оборудование в рамках действия программы лояльности.

Срок проведения: с момента старта до 31 декабря 2025 года.

Участники: ваш клиентская база (конечные клиенты, инсталляторы, оптовики).

2. Как это работает? Механика программы:

Для вас:

1. Подключаясь к программе, вы согласовываете с CARDDEX:

• порядок участия;
• формат коммуникации;
• сроки старта для ваших клиентов;
• ваши контактные лица для оперативного взаимодействия.

2. Мы предоставляем все необходимое для информирования ваших клиентов:

• готовые тексты email-рассылок, которые вы сможете отправить своей клиентской базе;
• шаблоны новостей для публикации на вашем сайте;
• индивидуальный адрес электронной почты, куда ваши клиенты будут отправлять фото для участия в программе лояльности. Доступ к почте будет как у менеджеров CARDDEX, так и у вас.

3. До начала программы необходимо предоставить список серийных номеров оборудования, находящегося у вас на складе на момент запуска программы лояльности. Это нужно, чтобы исключить выдачу подарочных сертификатов за продукцию, которая могла быть приобретена ранее.

4. Вы информируете своих клиентов о возможности получить подарочный сертификат Ozon, используя следующие каналы:

• рассылка по email-базе клиентов;
• рекламная интеграция в личной почтовой подписи менеджера;
• публикация новости на главной странице (баннер) или в разделе «Новости» вашего сайта;
• социальные сети, мессенджеры, мобильное приложение, CRM и т.д.

Чем шире будет охвачена ваша аудитория, тем выше шансы на активное участие клиентов в программе лояльности.

Для клиента:

1. Клиент покупает турникет или шлагбаум CARDDEX через дилера.

2. Самостоятельно или с помощью инсталлятора устанавливает его.

3. Делает:

• фото установленного оборудования
• отдельно — фото шильдика с серийным номером

4. Отправляет оба фото на совместную почту дилера и CARDDEX. После проверки соответствия условиям программы лояльности клиент получает электронный подарочный сертификат Ozon на сумму 1000 рублей.

3. Проверка данных:

1. Серийные номера, проданные со склада до момента запуска программы лояльности в ней не участвуют.

2. Если клиент отправит фото после окончания программы — подарок не начисляется.

3. Фото должно быть четким и соответствовать следующим требованиям:

• турникет или шлагбаум должен быть полностью установлен и находиться в собранном виде;
• на фото не должно быть разбросанного строительного мусора, инструментов или других посторонних предметов;
• должно быть видно общий ракурс установленного оборудования, а также отдельное фото шильдика с серийным номером , где номер четко различим.

CARDDEX и дилер взаимодействуют по спискам серийных номеров, подтверждению условий и выдаче подарочных сертификатов.

4. Выплаты вознаграждения:

1. Подарочные сертификаты Ozon высылаются в течение 3-х рабочих дней после получения и подтверждения фото.

2. Сертификат направляется на тот же email, с которого было прислано фото.

3. CARDDEX берет на себя организацию и оплату подарочных сертификатов.